Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : mai 2026

Mental Journey accorde une importance majeure à la protection des données personnelles de ses visiteurs et de ses clients. La présente politique précise quelles données sont collectées, dans quelles conditions et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Données collectées via mentaljourney.fr

Aucune donnée personnelle n'est collectée par le site lui-même.

• Le site ne dépose aucun cookie de suivi ni de mesure d'audience.
• Aucun outil d'analyse comportementale (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) n'est utilisé.
• Aucun formulaire de contact direct n'est intégré au site.
• Aucune newsletter ni inscription par email n'est proposée.

Données collectées lors de la prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous est réalisée via la plateforme externe Cal.com. Lors de la réservation, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Date et heure du rendez-vous choisi
• Éventuel message libre saisi par le visiteur

Ces données sont nécessaires à l'organisation du rendez-vous (base légale RGPD : exécution de mesures précontractuelles).

Sous-traitant : Cal.com Inc., conforme au RGPD. La politique de confidentialité de Cal.com est consultable sur cal.com/privacy.

Données échangées dans le cadre d'un accompagnement

Lorsqu'un client souscrit à un accompagnement, des données complémentaires peuvent être recueillies dans le strict cadre de la prestation : éléments de contexte personnel et professionnel partagés en séance, résultats des outils diagnostiques (Mental Leaks Finder, questionnaires psychométriques).

Ces données sont :

• Conservées de manière strictement confidentielle
• Utilisées uniquement pour personnaliser l'accompagnement
• Non transmises à des tiers
• Conservées pendant la durée de l'accompagnement et 3 ans après la fin de celui-ci, à des fins de preuve en cas de litige (article 2224 du Code civil)

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, contactez : contact@mentaljourney.fr. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Mental Journey, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Confidentialité des échanges

Au-delà du cadre légal RGPD, Mental Journey s'engage à une confidentialité stricte sur tout ce qui est partagé en séance ou dans les échanges hors séance. Rien de ce que vous partagez n'est transmis ou divulgué sans votre accord. La confidentialité fait partie des engagements éthiques de la préparation mentale et de la psychologie du sport.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour. Toute modification sera signalée par la mise à jour de la date inscrite en haut de cette page.